一、目的:
保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。
二、范圍:
適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。
三、職責(zé):
1、環(huán)境事務(wù)組保潔專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及督查。
2、保潔班長負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實施及日常巡查。
3、保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。
四、程序:
(一)、樓道的清潔
1、每日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時動作要輕,以免起塵土。
2、打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來拖地。
3、用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無污跡、無塵土。
4、清潔樓道時要注意避讓客戶,以免將污水濺到客戶身上。
5、做到墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng),樓道窗臺無塵土,玻璃明亮,保持樓道燈罩及開關(guān)面板的清潔。
6、在清掃樓道的同時,對樓道照明燈進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時報修。
7、每日擦拭消防箱、滅火器,保持箱內(nèi)外干凈無塵土。
(二)、道路的清潔
1、保潔員每日清晨須將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進(jìn)行一次徹底清掃。
2、清掃時力度要適當(dāng),以免暴起塵土并注意避讓行人,巡查時撿拾石子和臟、棄物。
3、路面應(yīng)隨時保持干凈,做到無煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印污跡。
4、路面有積水或積雪時要及時清理。
(三)、公用場地、設(shè)施的清潔
1、公用場地主要包括小區(qū)內(nèi)各處停車場等非綠化地域。
2、公用場地要每天進(jìn)行清潔打掃,保持場地?zé)o煙頭、紙屑和石子等雜物。
3、對往來車輛帶來的雜物進(jìn)行清理,保持停車場整潔。
4、公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂設(shè)施等。
(1)、小區(qū)內(nèi)座椅要每天進(jìn)行擦拭并清理椅子周圍的雜物。
(2)、廣告欄每天檢查一次,將過期或破損的告示揭下并清理干凈。
(3)、每日擦拭一次路燈、草坪燈,應(yīng)將外罩和燈桿上的塵土清理干凈。
(4)、每日對兒童娛樂設(shè)施等進(jìn)行擦拭、清潔,保持其干凈可用。
(5)、每日檢查設(shè)施的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,以免發(fā)生危險。
(四)生活垃圾清運
1、每日對小區(qū)區(qū)內(nèi)的生活垃圾日清理2次,上下午各一次。
2、每日對垃圾車進(jìn)行消毒及清洗。
